“专家推荐”之真伪, 电商平台也该追问

今年全国两会期间，全国人大代表、中国工程院院士张伯礼公开打假：“经常有人找我，说花好几万元吃我推荐的药却没有作用。”张院士并没有推荐过药，是有人打着他的旗号卖治疗糖尿病的假药。张伯礼建议，这些虚假养生科普亟须整顿，应该依法严惩。记者调查发现，在网络平台上，有大量商品、药品、医疗机械打着“权威专家”“**医院医生”“**院士”推荐的旗号进行宣传。

一些患者冲着张伯礼院士的声誉，购买了他推荐的治疗糖尿病的药，其实张院士并没有推荐该药，患者服用后无效，也与张院士无关。有人因某膏药宣传中有钟南山、李兰娟等院士的照片，就相信它可以治疗关节炎、皮肤病和糖尿病等。结果呢？两位院士并没有代言该产品，其药效就不言而喻了。

记者了解到，电商平台上，很多的商品、药品都打着“权威专家”“知名医生”“权威院士”推荐的旗号，进行宣传售卖。但是，真有那么多的“权威专家”在推荐商品吗？电商客服针对记者的追问，对方给出的回答五花八门，还有的则顾左右而言他。可见，这些所谓的“专家推荐”，同样经不起推敲。

对于商品宣传中的“专家代言”“院士推荐”，专家院士真的参与了吗？不仅消费者该问，监管部门该问，展示商品的电商平台，也该加入质疑的行列。这是因为，作为商品宣传的媒介，电商平台有义务确保广告宣传的真实性。毕竟，虚假广告应当属于明知或应知的范围，如果平台没有采取审核或屏蔽等措施，导致消费者权益受到损害，将依法承担连带责任。

无论如何，互联网平台不能提供发布违法违规广告途径，而应对违规的广告宣传进行监管和打击，从而保护消费者的权益。但很明显，电商平台对此类违规的审核、监管和打击的力度不够。消费者追问“专家代言”真伪，商家会应付糊弄，或者一副“信不信由你”的嘴脸，如果平台介入，采取惩戒措施，他们就不敢随意冒用专家院士的肖像了。

不良商家利用名人效应和信息不对等的优势，盗用专家、院士、名人的肖像，进行虚假宣传，扰乱市场秩序，消费者和被侵权的专家都可以追责。但在笔者看来，遏制这种违法违规的商业宣传，还需要电商平台发力。所以，我们希望电商平台能利用大数据和人工智能等先进技术，提高监管效能，并加大处罚力度，治理商业广告碰瓷名人的乱象，维护消费者的合法权益。